Условия оказания юридических услуг

1. Общие положения

Настоящие условия описывают общий порядок оказания юридических услуг Общество с ограниченной ответственностью «ЛИГАЛ ВЕРИТАС» (ИНН 7811815159, ОГРН 1267800025173, адрес: 192148, г. Санкт-Петербург, вн. тер. г. муниципальный округ Невская Застава, пр-кт Елизарова, д. 38, литера А) (далее — Исполнитель). Услуги оказываются на основании договора возмездного оказания услуг (глава 39 Гражданского кодекса Российской Федерации), который заключается с каждым заказчиком индивидуально.

Настоящие условия и сведения о стоимости на странице «Стоимость» не являются публичной офертой. При расхождении настоящих условий и договора применяется договор.

2. Порядок заключения договора

1. Заказчик направляет обращение через форму или опрос на сайте либо иным доступным способом.
2. Исполнитель проводит первичную оценку обращения. Первичная оценка не оплачивается и не обязывает стороны.
3. Исполнитель предлагает формат работы, её объём, срок и стоимость.
4. При согласии заказчика стороны заключают договор в письменной или электронной форме.
5. Работа начинается после заключения договора и внесения оплаты в порядке, предусмотренном договором.

3. Стоимость и оплата

Стоимость определяется договором исходя из объёма и сложности работы. Изменение объёма работ и стоимости допускается только по соглашению сторон.

В стоимость услуг не входят расходы, не зависящие от Исполнителя: государственные пошлины, нотариальные тарифы, почтовые расходы, расходы на получение документов. Они оплачиваются заказчиком отдельно и только при необходимости.

4. Результат услуг

Результатом услуги является выполнение согласованных действий: проведённая консультация, подготовленный документ, письменное заключение или выполненный этап сопровождения.

Исполнитель не гарантирует принятие определённого решения органом власти, должностным лицом или судом, поскольку такое решение не зависит от Исполнителя. Исполнитель отвечает за качество, полноту и сроки собственной работы.

5. Обязанности сторон

Исполнитель обязуется:

• оказывать услуги лично или с привлечением специалистов, если это предусмотрено договором;
• информировать заказчика о ходе работы и о рисках, которые стали известны;
• сохранять конфиденциальность сведений, полученных от заказчика.

Заказчик обязуется:

• предоставлять достоверные сведения и документы, необходимые для оказания услуг;
• своевременно сообщать об изменении обстоятельств, имеющих значение для работы;
• оплачивать услуги в порядке и сроки, предусмотренные договором.

6. Отказ от договора

Заказчик вправе отказаться от исполнения договора в любое время при условии оплаты Исполнителю фактически понесённых им расходов (статья 782 Гражданского кодекса Российской Федерации, статья 32 Закона Российской Федерации «О защите прав потребителей»). Неизрасходованная часть оплаты возвращается заказчику.

7. Претензии

Претензии по качеству услуг направляются Исполнителю в письменной форме по адресу, указанному в договоре или на странице «Контакты», и рассматриваются в течение 10 календарных дней со дня получения. Споры, не урегулированные в претензионном порядке, разрешаются в соответствии с законодательством Российской Федерации.